Varmista menestys muotoilulla

Muotoiluajattelu (Design Thinking) auttaa luomaan liiketoiminta-arvoa tuottavia ja käyttäjiä innostavia ratkaisuja. Yhdistämme ihmislähtöisyyden ja taloudellisen näkökulman asiakkaidemme haasteiden ratkaisemiseksi teknologian avulla. Liiketoiminta- ja palvelumuotoilu varmistaa, että ratkaisu vastaa käyttäjien tarpeita, liiketoiminnan tavoitteita ja on toteuttamiskelpoinen.

Asiakaslähtöisiä ratkaisuja palvelu- ja liiketoimintamuotoilulla

Hyödynnämme projekteissamme palvelumuotoilun malleja ja menetelmiä, jotka takaavat käyttäjälähtöisen ja aidosti organisaation tarpeisiin vastaavan ratkaisun. Palvelumuotoilussa korostuvat kolme keskeistä tekijää: asiakaskokemus, yhteiskehittäminen ja nopeat kokeilut.

Tuomme projekteihimme mukaan myös liiketoimintamuotoilun osaamista – selkeytämme ja kirkastamme tavoitetilan mitattaviksi liiketoiminnan tavoitteiksi. Liiketoimintamuotoilussa ydinosaamistamme ovat uusien liiketoimintaratkaisujen ideointi ja ideointiprosessien hallinta, ROI-arvioinnit ja business case -kuvaukset sekä toimintaprosessien kehittäminen ja uudelleenmuotoilu.

Miksi muotoiluajattelu?

Käyttäjäkokemuksen laatu on suoraan yhteydessä käyttäjätyytyväisyyteen ja palvelun käyttöasteeseen. Toiminnallinenkin palvelu voi jäädä matalalle käytölle, jos käyttäjäkokemus on sivuutettu suunnitteluvaiheessa. Käyttäjäkokemukseen ja käyttöliittymäsuunnitteluun käytetty aika vähentää myös kehityskustannuksia, sillä valmiit raamit vähentävät uudelleensuunnittelun tarvetta.

  • Laajenna käyttäjäymmärrystä ja luo miellyttäviä käyttökokemuksia käyttäjille
  • Muotoile sujuvampaa työarkea ja työprosesseja työntekijöille
  • Paranna ja optimoi  liiketoimintaprosesseja tehokkuuden parantamiseksi
  • Fokusoi investointeja projekteihin, jotka tuovat arvoa
  • Varmista projektien ROI

UX/UI-suunnittelu

Käyttäjäkokemuksen (UX, user experience) suunnittelulla palvelusta tehdään mahdollisimman miellyttävä ja suoraviivainen. Tavoitteena on ymmärtää kohderyhmän tarpeita  ja luoda palvelu, joka vastaa niihin.

Käyttöliittymäsuunnittelu (UI, user interface), keskittyy visuaaliseen puoleen varmistaen, että käyttöliittymä on yksinkertainen, yrityksen brändin mukainen ja visuaalisesti toimiva.

Oletko kiinnostunut kuulemaan lisää?

Ota meihin rohkeasti yhteyttä!
Maiju Immonen

Maiju Immonen

Julkinen sektori | Chief Commercial Officer

+358443320366